Käytettävyys
Wiki
Käytettävyys (usability) määrittelee ratkaiseeko tuote käyttäjän kannalta oikean ongelman ja ratkaiseeko se sen oikealla tavalla. Käytettävyys (availability) voi myös tarkoittaa aikaa, jonka laitteet (esim. palvelimet, paperikoneet ym) ovat käytössä.
